Z poptávky přesná nabídka, bez Excelu a počítání kilometrů.
V ostrém provozu u regionální odpadové firmy od roku 2026.
Princip
Zákazník ví, jaký má odpad, kam má kontejner přijet a kdy. Neví, jaký kontejner a jaké auto to vyžaduje, kolik jízd to bude ani kolik stojí doprava. To ví váš obchodník.
Systém tyto dvě části odděluje. Zákazník vyplní krátkého průvodce bez odborných pojmů. Obchodník dostane úplnou poptávku i s fotkami a složí z ní nabídku podle vašich vozidel, kontejnerů a skutečné vzdálenosti. Zákazník pak dostane přesnou cenu, ne odhad, a vybere si z několika variant.
Dnes
Poptávka po telefonu bez podstatných údajů, obchodník se dovolává.
Se systémem
Průvodce se zeptá na odpad, množství, adresu, termín, přístup k místu a přiloží fotky.
Dnes
Kilometry v mapě a násobení v Excelu.
Se systémem
Doprava spočítaná z trasy a vašeho vozidla.
Dnes
Nabídka přepisovaná z Excelu do Wordu.
Se systémem
Nabídka vznikne v systému, PDF se vytvoří samo.
Dnes
Jedna cena, zákazník nevidí alternativy.
Se systémem
Varianty A/B/C vedle sebe.
Dnes
Chyba v součtu, zapomenutá položka.
Se systémem
Součet sedí s řádky nabídky, na nepřiřazené materiály systém upozorní.
Poptávky přicházejí do vašeho systému pod vaší značkou. Zákazník zůstává váš a cenu dostane podle skutečných podmínek na místě.
Jak to funguje
Krok 1
Zadá odpad, adresu, termín a kontakt a přiloží fotky. Na průvodce odkážete ze svého webu.
Poptávka přišla telefonem? Obchodník ji do systému zapíše sám.
Krok 2
Hned po odeslání přijde obchodníkovi upozornění s odkazem přímo na poptávku.
Krok 3
Obchodník vidí všechny údaje, fotky i předchozí objednávky zákazníka. Vzdálenost z provozovny spočítá systém podle mapy.
Krok 4
Obchodník sestaví varianty z jízd, vozidel, kontejnerů a materiálů. Před odesláním zkontroluje celou nabídku a PDF každé varianty.
Krok 5
E-mail obsahuje PDF a odkaz na stránku nabídky, kde zákazník varianty porovná.
Krok 6
Vybere variantu a přijetí potvrdí tlačítkem. Nebo nabídku odmítne a může napsat proč. Stav poptávky se změní sám a obchodník dostane upozornění.
Po odvozu obchodník zakázku v systému uzavře. Všechny poptávky máte na jednom místě i se stavem: ke kontrole, nabídnuto, přijato, odmítnuto, dokončeno, zrušeno. Evidenci přistavení, odvozu a vážení doplníme jako rozšíření.
Průvodce pro vaše zákazníky
Krok 1
Druh odpadu a materiály, velikost kontejneru, nebo jen odhad v m³. Fotky odpadu a místa, kam má kontejner přijet. Potvrzení, že odpad neobsahuje nebezpečné látky, tekutiny ani azbest.
Krok 2
Adresa s našeptáváním, termín přistavení a odvozu. Jak se k místu dostat: šířka příjezdu a povrch. Případně jiná fakturační adresa.
Krok 3
Občan, firma nebo instituce. Firmě se po zadání IČO doplní název a sídlo z ARES. Telefon, e-mail a jak chce zákazník být kontaktován.
Krok 4
Přehled všech údajů a odeslání. Zákazník dostane číslo poptávky a ví, co bude následovat.
Přesnou cenu určí až obchodník podle vozidla, kontejneru a vzdálenosti. Zákazník tak dostane cenu, která platí, ne odhad, který se při odvozu změní. Chcete, aby zákazník viděl orientační cenu hned v průvodci? Doplníme ji jako rozšíření.
Poptávka systému v našem konfigurátoru funguje stejně jako průvodce, který dostanou vaši zákazníci.
Zákazník vybírá z kategorií, které zná.
Adresa se našeptává a doplní se město i PSČ.
Zákazník dostane číslo poptávky a ví, co bude dál.
Pro obchodníka
V detailu poptávky vidí obchodník fotky, původní zadání zákazníka i jeho předchozí objednávky. Údaje může opravit a doplnit a ukládají se samy.
Nabídka se neskládá z položek v košíku, ale tak, jak zakázku skutečně odvezete.
Kilometry už nikdo neměří v mapě a nenásobí v Excelu. Obchodník klikne na Spočítat a systém najde adresu zákazníka v Mapy.cz a spočítá trasu autem z vaší provozovny.
Doprava = počet jízd × cena vozidla za km × vzdálenost tam a zpět
Obchodník nemusí držet v hlavě nosnosti ani povolené kontejnery a nemusí se bát, že na něco zapomněl.
PDF ve formátu A4 ve vaší grafice.
Obchodník ji zapíše do systému sám. Stálého zákazníka najde podle jména, e-mailu, telefonu, IČO nebo názvu firmy a jeho údaje se předvyplní. Doprava se spočítá hned po založení. Všechny poptávky tak máte na jednom místě, ať přišly odkudkoli.
Vzorová nabídka fiktivní odpadové firmy. Stáhnete ji bez registrace.
Kolik času to ušetří vašim obchodníkům?Úspora času
Od příchodu poptávky po odeslání nabídky: doptání údajů, výpočet dopravy, sestavení nabídky v Excelu nebo Wordu a odeslání.
Odpadne doptávání údajů, ruční výpočet dopravy, přepisování do Wordu i ruční součty. Vozidlo, kontejner a materiály dál vybírá obchodník. Výchozích 50 % je náš odhad, ne měření.
Všechny poptávky, na které připravujete nabídku, i ty, které zákazník nakonec nepřijme.
Ušetříte za měsíc:
25 h
Za rok: 300 h · Pracovních dnů za rok: 38
Dnes nad nabídkami strávíte zhruba 50 h měsíčně.
Modelový výpočet ze zadaných hodnot, ne naměřený výsledek. Počítá se stejným počtem poptávek v každém měsíci a s pracovním dnem o 8 hodinách.
Hodnoty, které jste změnili, předvyplníme v konfigurátoru.
Nastavení
Součást každého nasazení.
Potřebujete něco navíc? Systém upravíme nebo rozšíříme. Tady je pár příkladů, celý přehled najdete v konfigurátoru.
Import vašeho ceníkuÚprava na míru
Vedete ceník ve Wordu nebo v Excelu? Připravíme import přesně na jeho podobu. Buď jednorázově při nasazení, nebo tak, abyste každou novou verzi ceníku nahráli sami.
Více provozovenÚprava na míru
Máte víc provozoven nebo stanovišť vozidel? Doprava se spočítá z té, která je k zákazníkovi nejblíž.
Vlastní pravidla kalkulaceÚprava na míru
Například minimální cena zakázky, pronájem prvních dnů zdarma nebo příplatek za víkend či úzký příjezd.
Účetní programRozšíření
Přijatá nabídka se přenese do vašeho účetního programu jako objednávka i se zákazníkem a položkami. Po dokončení zakázky z ní vystavíte fakturu.
CRMRozšíření
Poptávky, nabídky a jejich stav se samy propíšou do vašeho CRM.
Evidence odpadůRozšíření
Údaje o odvezeném odpadu se přenesou do programu, ve kterém vedete evidenci odpadů: původce, katalogové číslo, kategorie a hmotnost.
Orientační cena v průvodciRozšíření
Zákazník uvidí v průvodci orientační cenu hned po zadání odpadu a adresy. Přesnou cenu dostane v nabídce od obchodníka.
Evidence realizaceRozšíření
U každé přijaté zakázky evidujete přistavení a odvoz kontejneru, vážní lístek se skutečnou hmotností a dokončení zakázky.
PřehledyRozšíření
Počet poptávek, úspěšnost nabídek, důvody odmítnutí a obrat podle obchodníka za zvolené období.
Nevíte, co budete potřebovat? V konfigurátoru stačí zvolit „Nevím, poraďte mi“.
Provoz
Systém provozujeme my, vy ho jen používáte.
Systém i data zůstávají u vás.
K provozu na vašem serveru můžete mít servisní smlouvu. Zahrnuje zálohování databáze, dohled nad provozem a podporu. O zálohy a dohled se pak nemusí starat vaše IT.
Systém nasadíme v Docker kontejnerech na server, který určíte.
Na vašem serveru zůstávají systém i data u vás, i kdybychom spolupráci ukončili. Z cloudu vám data kdykoli vydáme.
Cena
1. Konfigurátor
Popíšete svou firmu a vyberete, co potřebujete. Zabere to pár minut.
2. Konzultace
Náš obchodník si s vámi projde ceník, vozidla a úpravy a doplní, co je potřeba.
3. Nabídka
Dostanete nabídku v PDF s odkazem, stejně jako vaši zákazníci. Přes odkaz nám potvrdíte, že odpovídá tomu, co potřebujete. Potom vám pošleme objednávku k podpisu.
Reference
Systém je v ostrém provozu u regionální odpadové firmy od roku 2026.
Firma v něm přijímá poptávky přes průvodce, skládá nabídky ve variantách s dopravou podle mapy a posílá je zákazníkům v PDF. Zákazníci nabídky přijímají přes odkaz.
Rádi vám systém předvedeme na ukázkových datech. Domluvte si ukázku.
Dotazy
Kontakt
Vyplňte konfigurátor. Zabere to pár minut a cenu dostanete po konzultaci. Raději byste si nejdřív promluvili? Napište nebo zavolejte.
Ing. Martin Mecera